Настоящие условия продажи действительны касательно правовых отношений клиентов портала orhideepood.ee (в дальнейшем – клиент) с интернет-магазином orhideepood.ee (в дальнейшем – интернет-магазин), принадлежащем предприятию-собственнику ORHIDEE OÜ (в дальнейшем – продавец), в отношении товаров (в дальнейшем – товар), приобретаемых в интернет-магазине.
Во взаимных отношениях стороны договора придерживаются правовых актов Европейского союза и положений Условий продажи в интернет-магазине.
Условия продажи (далее также – договор продажи) вступают в силу непосредственно после поступления платежа клиента на банковский счет интернет-магазина.
Споры, возникшие между клиентом и интернет-магазином, решаются путем переговоров или в суде.
Цены
Все цены, приведенные в интернет-магазине, указаны в евро и содержат налог с оборота. В цену товара не входят транспортные расходы.
Продавец вправе в любое время изменить цены, отображаемые в интернет-магазине.
Оформление заказа
Выберите интересующие вас товары и добавьте их в корзину.
Для оформления заказа пройдите в корзину интернет-магазина.
Заполните поля с личными данными и выберите подходящий способ оплаты и доставки товара.
Подтвердите заказ и перейдите к оплате.
Доставка товара
После того, как Условия продажи вступят в силу, интернет-магазин укомплектует ваш заказ в течение 1 рабочего дня и передаст его логистической фирме для доставки.
Сроки доставки, указанные на веб-странице интернет-магазина, действительны с момента вступления в силу договора о продаже.
Возврат товара
В отношении товаров, приобретенных в интернет-магазине, для потребителей, являющихся физическое лицо, действует право на возврат в течение 14 дней.
Возвращаемый товар должен быть комплектным.
Для того, чтобы воспользоваться правом на возврат, клиенту следует в течение 14 дней после получения товара предоставить заявление соответствующего содержания по адресу электронной почты info@orhideepood.ee
При отступлении от договора клиенту следует вернуть товар в интернет-магазин в течение 14 дней.
Продавец обязуется в течение 14 дней после получения заявления возместить сумму, уплаченную за возвращенный товар, на тот же расчетный счет, с которого было осуществлено перечисление суммы покупки.
Клиент обязуется оплатить все расходы, связанные с возвратом товара.
Обстоятельства непреодолимой силы
Продавец не несет ответственности за причиненный клиенту ущерб или задержки, возникшие в результате обстоятельств непреодолимой силы.
Интернет-магазин не несет ответственности за различие в оттенках, вызванное настройками цветопередачи монитора.
Порядок предоставления претензий
Интернет-магазин несет ответственность за дефекты или несоответствие условиям продажи проданного клиенту товара, которые проявятся в течение срока до двух лет, начиная с момента передачи товара клиенту.
В случае выявления дефектов клиент вправе обратиться к продавцу не позднее, чем в течение двух месяцев, предоставив соответствующий счет, на основании которого был оплачен приобретаемый товар.
Если у приобретенного в интернет-магазине товара выявлены дефекты, ответственность за которые несет интернет-магазин, то продавец обязуется исправить или заменить товар с дефектами. Если товар не подлежит ремонту или замене, то интернет-магазин возвращает клиенту все расходы, касающиеся договора о продаже.
Все претензии подлежат рассмотрению и с клиентом связываются в течение 14 дней после получения претензии.
Защита личных данных
Электронный магазин использует только личные данные, введенные Клиентом (включая имя, номер телефона, адрес, электронную почту и банковские реквизиты) для обработки и организации доставки товаров.
В интересах организации оплаты и доставки товаров только соответствующие данные будут направлены соответствующим компаниям.
При защите личных данных интернет-магазин придерживается добрых традиций и в своих действиях руководствуется Законом о защите личных данных.
Авторские права
Всё имущество интеллектуального характера, в том числе размещенное в интернет-магазине продавца и на каналах в средствах социальных сетей, является собственностью продавца и защищено Законом о защите авторских прав.
Запрещено использовать интеллектуальную собственность без данного на то согласия автора.
